FAQ

На этой странице Вы сможете найти более подробные ответы

Категории вопросов
Часто задаваемые вопросы
Пассажир проходит аэропортовый контроль, затем направляется к стойке регистрации рейса, предъявляет паспорт и маршрут-квитанцию электронного билета представителю авиакомпании или регистратору, который выдаст посадочный талон, где указано Ваше место, и оформит багаж. В случае международного перелёта, следующий этап – паспортный контроль (не забывайте, что срок действия заграничного паспорта и визы не должен истекать ранее даты обратного вылета, а в некоторых случаях паспорт должен быть действительным ещё как минимум 2-3 месяца после даты совершения обратного перелета). Далее объявляется начало посадки. Вы должны пройти к выходу (гейту), номер которого указан в посадочном талоне, там Вы сможете пройти на посадку.
Как правило, регистрация на посадку для внутренних рейсов начинается за 3-5 часов и заканчивается за 40 минут до вылета рейса. Однако, встречаются и исключения: в аэропорту Домодедово, а также в других крупнейших аэропортах Европы, регистрация пассажиров на все рейсы круглосуточная, и начинается за 24 часа до вылета. Для уточнения информации такого рода рекомендуем связываться напрямую с информационной службой поддержки аэропорта вылета. Также за уточнениями можно обратиться к нашим операторам по телефону 8-4012-999-777.
Регистрация на международные рейсы стартует за 3 часа до вылета, чтобы все пассажиры смогли пройти паспортный контроль и таможню. Обычно процедура регистрации заканчивается за 40 минут до вылета. Опоздавшие пассажиры могут быть не приняты к перевозке в связи с окончанием регистрации.
Авиакомпании-перевозчики не проверяют полноту всех необходимых для въезда/выезда документов. В каждой стране действуют свои правила и иммиграционные законы. Обо всех возможных визовых формальностях и нюансах лучше узнать заранее в офисе посольства соответствующей страны или на его официальном сайте.